Estudo da Evolução Conceitual-Teórica da Capacidade Absortiva no Campo da Hotelaria

Autores

DOI:

https://doi.org/10.29149/mtr.v6i1.6530

Palavras-chave:

Capacidade Absortiva, Hotelaria, Inovação, Revisão Sistemática da Literatura

Resumo

Ao examinar a literatura sobre capacidade absortiva (ACAP) no contexto da indústria hoteleira, encontramos apenas um estudo classificado como revisão sistemática elaborado por Shawa & Williams (2009), contudo com enfoque em investigar como a gestão do conhecimento pode influenciar no desempenho de empresas hoteleiras. A revisão não teve como escopo investigar a capacidade absortiva, composta pelos processos de aquisição, assimilação, transformação e aplicação de conhecimentos externos para fins comerciais por hotéis. Portanto, pode-se concluir que há escassez de estudos mais amplos sobre a evolução conceitual-teórica da capacidade absortiva e suas respectivas dimensões na indústria hoteleira reforçando a necessidade de novos estudos deste tipo. Objetivando preencher essa lacuna, adotamos uma perspectiva mais ampla na sistematização dos tipos de estudos, buscamos identificar perspectivas teóricas, perspectivas metodológicas, principais temas emergentes e apresentar uma agenda para estudos futuros sobre capacidade absortiva na indústria hoteleira. O presente estudo é definido em termos metodológicos como uma revisão sistemática de literatura, realizou-se  levantamentos de artigos sobre capacidade absortiva e hotéis nas bases de dados Web of Science, Scopus e EBSCOhost. Foram selecionados 47 estudos após a aplicação de critérios de inclusão e exclusão, que foram classificados de acordo com suas perspectivas teóricas, metodológicas e temáticas. Os resultados possibilitam afirmar que os estudos foram elaborados com base em uma diversidade de teorias, além da abordagem da capacidade absortiva, teorias do conhecimento e de competitividade também foram utilizadas para analisar os processos que formam a capacidade absortiva de forma isolada. Foi constatado que aproximadamente 80% dos estudos da amostra utilizaram métodos quantitativos, isto sugere que novos estudos qualitativos sejam realizados. A principal contribuição teórica do estudo é a apresentação da evolução conceitual-teórica da capacidade absortiva no campo da hotelaria. Em termos gerenciais o estudo retrata aos gestores como os processos da capacidade abortiva podem influenciar o desempenho organizacional.

Biografia do Autor

Benny Kramer Costa, Universidade Nove de Julho, Brasil

Possui doutorado e pós-doutorado em Administração pela Universidade de São Paulo (1999 e 2006 respectivamente), mestrado em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (1991) e graduação em Ciências Econômicas pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (1985). Atualmente é Professor Titular e Pesquisador do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Nove de Julho - UNINOVE, e Professor Livre-Docente do Departamento de Relações Públicas, Propaganda e Turismo da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo - USP. Foi Diretor, Professor e Pesquisador do Mestrado Profissional em Administração - Gestão de Esportes, da UNINOVE, desde sua criação em outubro de 2012 até março de 2017. Organizou 6 livros com foco em estratégia e turismo. Foi Editor-Chefe da Revista Iberoamericana de Estratégia - RIAE, de sua fundação até 2014. Foi Editor-Adjunto da Podium - Sport, Tourism and Leisure Review, de 2017 até 2018. Atualmente é Editor Geral da Podium - Sport, Tourism and Leisure Review. Bolsista Universal do CNPq, de 2010-14, 2014-18, e 2019-21. Líder do Grupo de Pesquisa Estratégia e Competitividade no CNPq. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Estratégia, atuando principalmente nos seguintes temas: competitividade, stakeholders, cocriação de valor, cenários, competitividade, implementação de estratégias e gestão de projetos. Atua também em marketing e governança, e em áreas como turismo e esporte.

Eloisa Elena Shinohara, Universidade Nove de Julho, Brasil

Doutoranda em Administração pela UNINOVE (2022). Bolsista no programa de Suporte à Pós-Graduação de Instituições de Ensino Superior - PRODUSP. Mestra em Administração-Gestão de Sistemas de Saúde UNINOVE (2019). Graduação em Administração de Empresas pela UNINOVE (2015). 2 Anos como coorientadora na Iniciação Científica. Debatedora no SEMEAD 2018. Atuação no Comitê Científico em processo de análise e revisão de trabalhos para o XV Encontro de Iniciação Científica UNINOVE 2018.

Claudia Maria da Silva Bezerra, Universidade Nove de Julho, Brasil

Doutoranda em Administração pela UNINOVE (2022). Bolsista no programa de Suporte à Pós-Graduação de Instituições de Ensino Superior - PRODUSP. Mestra em Administração-Gestão de Sistemas de Saúde UNINOVE (2019). Graduação em Administração de Empresas pela UNINOVE (2015). 2 Anos como coorientadora na Iniciação Científica. Debatedora no SEMEAD 2018. Atuação no Comitê Científico em processo de análise e revisão de trabalhos para o XV Encontro de Iniciação Científica UNINOVE 2018.

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Publicado

2021-03-24

Como Citar

de Lima, A. A., Costa, B. K., Shinohara, E. E. ., & Bezerra, C. M. da S. (2021). Estudo da Evolução Conceitual-Teórica da Capacidade Absortiva no Campo da Hotelaria. Marketing & Tourism Review, 6(1). https://doi.org/10.29149/mtr.v6i1.6530

Edição

Seção

Artigos