ANPTUR 20 anos: panorama das publicações sobre turismo e tecnologias da informação e comunicação (TIC) no seminário

Authors

DOI:

https://doi.org/10.29149/mtr.v9i1.8099

Keywords:

Tourism, Information and Communication Technology, Literature Review, ANPTUR, Technological Innovation

Abstract

The present study aims to identify the variety of research that addressed the relationship between tourism and ICTs published in the proceedings of the Seminar of the Association for Research and Graduate Studies in Tourism (ANPTUR), in its 20 years of operation. Characterized as a descriptive study with a qualitative approach, a systematic literature review was used as a methodological strategy, defining as a data source the research published in all the Annals of the ANPTUR Seminar available online. Research in tourism in Brazil is relatively new and when it comes to the theme that involves ICTs and tourism, it is even more recent. With the process of evolution and change of ICTs, there is a need for studies that understand this relationship between new technologies associated with tourism, which have brought several possibilities to the sector. The classification of the analyzes identified that the theme that concentrates the most significant number of studies is the dimension that focuses on the role of supply and the Commercial Functions of the Industry, with 54.82% of published research, totaling 91 articles. In second place is the dimension of consumer behavior and demand, with 28.31% of research representation; and finally, the Technological Innovations dimension, which comprises studies related to the adoption of new digital technologies by the industry as a whole, representing 16.87% of the research, with 28 articles on this theme. It was possible to identify the evolution of research involving ICTs and Tourism that reinforces the importance that digital technologies have been taking in the management and practice of tourist activity. It is observed that there is still a need for researchers to explore studies on topics related to technological innovations, such as the use of big data for destination management, adoption and acceptance of NFTs and blockchain, wearable technologies.

Author Biographies

Thyago Velozo de Albuquerque, UFRN

Doutorando em Turismo, pelo Programa de Pós-Graduação em Turismo (PPGTUR) UFRN, com foco nas relações entre Turismo e Tecnologia. Mestre em Cultura & Turismo pelo Programa de Pós-graduação em Cultura & Turismo da UESC - Universidade Estadual de Santa Cruz, com dissertação abordando as ações de e-marketing utilizadas no âmbito da promoção das hospedarias domiciliares de Fernando de Noronha. Possui graduação em Turismo pela Universidade Federal de Pernambuco (2008) e graduação em Administração de Empresas pela Universidade de Pernambuco (2008). Tem atuado como gestor de projetos e professor desde sua formação.

Luiz Mendes Filho, UFRN

PhD em Administração (2012) na Auckland University of Technology com bolsa do governo da Nova Zelândia e tem pós -doutorado em Turismo (2019) na Bournemouth University (Inglaterra) com bolsa do CNPq. Possui mestrado em Engenharia de Produção pela UFRN (2002), mestrado sanduíche em Administração na University of Maine, Estados Unidos (2001) e graduação em Ciências da Computação pela UFRN (1995).Tem experiência na área de Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), atuando principalmente nos seguintes temas relacionados ao Turismo: Destinos Turísticos Inteligentes, Mídias Sociais, Conteúdo Gerado pelo Usuário (CGU), Adoção de Tecnologias da Informação no Turismo. Luiz é Professor Associado do Departamento de Turismo da UFRN, professor permanente da Pós-Graduação em Turismo (PPGTUR), líder do Grupo de Estudos em Gestão do Turismo (GESTUR)/CNPq, coordenador do Laboratório do curso de Turismo da UFRN e atualmente é vice-coordenador do Curso de Turismo da UFRN. O professor também é membro atuante das seguintes associações nacionais e internacionais no turismo: ANPTUR, ABRATUR e International Federation for IT and Travel & Tourism (IFITT).

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Published

2024-03-31

How to Cite

Soares, R., Velozo de Albuquerque, T., & Mendes Filho, L. (2024). ANPTUR 20 anos: panorama das publicações sobre turismo e tecnologias da informação e comunicação (TIC) no seminário: . Marketing & Tourism Review, 9(1). https://doi.org/10.29149/mtr.v9i1.8099