Resumen
La llegada de COVID-19 a Brasil significó que se tomaron una serie de acciones para reducir su propagación. Entre estas medidas, se puede considerar que el aislamiento social tiene el mayor impacto en las organizaciones brasileñas, especialmente aquellas que nunca se han enfrentado al desafío de reducir la cantidad de empleados cara a cara y recurrir al teletrabajo. El Instituto Nacional del Cáncer (INCA) es un caso específico en el que el contagio de pacientes por COVID-19 puede tener efectos graves. Esta peculiaridad significó que el INCA tuvo que elaborar un plan de emergencia para preservar a los empleados y pacientes durante la pandemia. Este artículo, por lo tanto, tiene como objetivo presentar la estrategia desarrollada por el equipo de Tecnología de la Información (TI) en INCA, para apoyar el Plan Institucional de COVID-19, considerando los recursos tecnológicos para el teletrabajo, los sistemas emergentes y el tratamiento de información. El trabajo es parte de una investigación de tesis en curso, en la que las técnicas y reflexiones originadas en estudios previos permitieron aumentar el proceso de planificación y ejecución de la estrategia.