Resumen
El estudio tiene como objetivo describir y evaluar la mejora de la metodología de gestión basada en resultados en el Hospital das Clínicas (HC) de la Universidad Federal de Minas Gerais (UFMG) presentando los primeros resultados, análisis y el seguimiento de indicadores como una medida de calidad y mejora . Este es un informe de experiencia con descripción y evaluación de datos que se refieren a los indicadores monitoreados durante los años 2016 y 2017 basados en la metodología de Gestión por Resultados adoptada en el hospital en 2013. Para este fin, se llevaron a cabo consultas sobre documentos del sistema interno de la compañía. institución, intranet, sitios web y geplanes, además de monitorear las etapas de monitoreo de indicadores con las unidades hospitalarias. Como resultado, el hospital logró una mejora en los índices de desempeño de los indicadores de 59.04 en 2016 a 75.05 en 2017. El estudio identificó que, la práctica de monitoreo promueve la consolidación y madurez de la gestión por resultados.