Resumo
A chegada da COVID-19 ao Brasil fez com que uma série de ações fossem adotadas para reduzir a sua disseminação. Entre essas medidas, o isolamento social pode ser considerado a de maior impacto nas organizações brasileiras, em especial aquelas que nunca se depararam com o desafio de reduzir o número de colaboradores presenciais e se voltar à modalidade de teletrabalho. O Instituto Nacional de Câncer (INCA) é um caso específico em que o contágio de pacientes pela COVID-19 pode ter efeitos graves. Tal particularidade fez com que o INCA tivesse de elaborar um planejamento emergencial para preservação de funcionários e pacientes durante a pandemia. Este artigo, portanto, tem como objetivo apresentar a estratégia desenvolvida pela equipe de Tecnologia de Informação do INCA, para dar suporte ao Plano Institucional da COVID-19, considerando os recursos tecnológicos para o teletrabalho, os sistemas emergentes e o tratamento da informação. O trabalho é parte de uma pesquisa de tese em andamento, na qual técnicas e reflexões originadas de estudos prévios permitiram incrementar o processo de planejamento e execução da estratégia.