Resumo
Objetivo: Identificar a aplicabilidade das ferramentas da qualidade pelos enfermeiros no ambiente hospitalar, bem como identificar quais ferramentas são mais aplicadas nos serviços de saúde no ambiente hospitalar e quais os fatores que interferem na aplicabilidade das ferramentas da qualidade pelo enfermeiro. Método: Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, pesquisado em artigos entre 1 de janeiro 2015 a 31 de dezembro de 2019, nas bases de dados Literatura Latino Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS), Scientific Electronic Library Online (SCIELO) e Medical Literature Analysis and Retrieval System Online (MEDLINE) através da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS). Resultados: Foram analisados um total de 09 artigos para o presente estudo, sendo evidenciado, que mesmo com todos os benefícios da utilização das ferramentas no ambiente hospitalar, poucos artigos foram publicados, o que evidência uma fragilidade de comunicação e ascensão das ferramentas da qualidade. Os instrumentos de gestão são muito bem utilizados pelos enfermeiros, por viabilizarem a sistematização da assistência, contudo há muito o que ser trabalhado com as informações que são recebidas após a aplicação das ferramentas da qualidade no setor de trabalho. Conclusão: As ferramentas da qualidade além de auxiliar nos serviços assistenciais e gerenciais da instituição, organiza a dinâmica de trabalho com a equipe multiprofissional na busca de melhorias do serviço, eixo ligado diretamente a educação permanente dos profissionais envolvidos.