Gerenciamento dos Recursos Humanos Aplicados aos Sistemas de Informações Contábeis sob a Ótica da Gestão do Conhecimento

Resumen

     O propósito deste estudo é descrever qualitativamente alguns aspectos da Gestão do Conhecimento aplicada aos Recursos Humanos dos Sistemas de Informações Contábeis, considerando que o sucesso destes sistemas cada vez mais dependerá da capacidade que as pessoas nas organizações empresariais tem em aprender e usar os conhecimentos inseridos em um ambiente de modernas Tecnologias de Informação e Comunicação. Inicialmente são discutidos, a partir da pesquisa bibliográfica, os fundamentos dos Sistemas de Informações Contábeis e destacadas as características da Gestão destes sistemas, ressaltando suas importâncias e limitações. A seguir, é sugerida a utilização de uma metodologia para que as decisões dos gestores contábeis, acerca dos Recursos Humanos que compõem estes sistemas, estejam encapsuladas em um processo de compartilhamento de conhecimento. Posteriormente é realizada uma pesquisa de campo junto a Contadores para se investigar a atuação destes profissionais na Gestão do Conhecimento. A resistência a mudanças é o principal item apontado pelos profissionais como sintoma da má Gestão do Conhecimento dentro da área contábil. Conclui-se, ainda, que as práticas de gestão relacionadas ao conhecimento podem ser aplicadas aos Recursos Humanos dos Sistemas de Informações Contábeis, necessitando somente de uma atuação gerencial adequada por parte dos profissionais contábeis.