Resumo
O presente estudo analisa uma organização responsável pela coleta, transporte, tratamento e destinação final de resíduos especiais. Seu objetivo foi analisar as ações e estratégias sustentáveis da empresa relacionados aos resíduos de serviços de saúde, de modo a caracterizar as especificidades da organização, bem como descrever a gestão dos resíduos. Este estudo de caso envolveu opiniões e percepções dos gestores de uma filial da empresa quanto às ações e estratégias sustentáveis adotadas. Devido a sua atuação na área de resíduos especiais, a empresa possui características próprias que lhe conferem especificidades. A conclusão do estudo demonstrou que existe uma percepção por parte dos gestores quanto aos objetivos econômicos, sociais e ambientais definidos pela organização, onde a adoção de práticas ambientais deve refletir a responsabilidade social da empresa, enfatizando a importância de gerar uma imagem legitimada e institucionalizada na sociedade.
