Resumo
O presente estudo foi desenvolvido em um hospital público objetivando a mensuração dos níveis de Burnout para os profissionais de diversos cargos. A metodologia utilizada foi quantitativa, com uso da coleta de dados com instrumento estruturado, a escala MBI-GS. Foram coletadas 173 respostas e realizados limpeza da escala e verificação da fatorabilidade, testes de confiabilidade, testes de hipótese. Como resultados identificou-se adequação da escala e boa fatorabilidade, a confiabilidade da MBI-GS foi ótima, com um Alfa de Cronbach de 0,87. Verificou-se níveis moderados de Burnout (1,52) para os fatores Exaustão Emocional (2,50) e Cinismo (1,05) e nível alto para Eficácia no Trabalho (5,0). Quanto aos testes de hipóteses foi confirmado que a síndrome de Burnout se desenvolve independente de qual cargo ou área a pessoa trabalha, também foi reforçado que as mulheres estão mais predispostas a apresentarem níveis mais altos de Burnout que os homens. Como limitantes de análise evidencia-se que apesar da aplicabilidade e respaldo internacional da escala, foram encontrados poucos estudos que utilizaram a mesma, não sendo possivel realizar a comparação dos indicadores encontrados.