RELATIONS BETWEEN ACTUAL AND DESIRED CULTURE ON HEALTH ORGANIZATIONS: A COMPETING VALUES FRAMEWORK DIMENSION’S APPROACH

  • Jersone Tasso Moreira Silva Programa de Doutorado e Mestrado em Administração Universidade FUMEC
  • Juliana Machado do Couto e Melo Programa de Doutorado e Mestrado em Administração Universidade FUMEC
  • Tânia Couto Machado Chianca Escola de Enfermagem Universidade Federal de Minas Gerais
  • Alexandre Teixeira Dias Universidade FUMEC http://orcid.org/0000-0002-0512-9829

Resumo

This article aims to focus mainly on the relationships between the actual and the desired culture in the Brazilian health organizations’ culture. The Competing Values Framework and its matched scale OCAI was used to analyze the Brazilian health organizational culture. Ten health clinics were delimited as the object of this research: the examined population consisted of a hundred and three employees of the private health institutions in the city of Belo Horizonte and two cities in the central-western region of the Minas Gerais state, Brazil. Six dimensions were evaluated: (1) dominant characteristics, (2) organizational leadership, (3) management of employees, (4) organization congruence, (5) strategic emphases and (6) criteria of success. This study also evaluated the grouping of the dimensions. Overall, the authors' findings suggest that for the “Now” perspective, there is a dominance of a hierarchical culture with an internal focus and dominant control and, as for the Preferred perspective, it was possible to identify a hierarchical culture with an internal focus and dominance for Control over Flexibility. It was possible to conclude that organizations should not target only one type of culture since there is the need to consider the compliance with the established rules for work and operational efficiency.

Biografia do Autor

Jersone Tasso Moreira Silva, Programa de Doutorado e Mestrado em Administração Universidade FUMEC
Possui graduação em Ciências Econômicas pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (1989), mestrado em Ciências Econômicas - San Diego State University (1993) e doutorado em Economia Rural pela Universidade Federal de Viçosa (2001). Atualmente é professor Adjunto IV da Universidade FUMEC o qual leciona as disciplinas de Logística Empresarial, Cadeias Produtivas e Sistemas de Apoio a Tomada de Decisão no Programa de Mestrado em Administração e as discplinas de Sistemas Econômicos para Administração e Cadeia de Suprimentos no Programa de Doutorado em Administração. Na graduação leciona a disciplina Gestão da Produção e Operações. Foi Vice-Presidente do Conselho Regional de Economia no ano de 2009 e Presidente no ano de 2010. Atuou nos programas de MBA do IBMEC, Infórium, Pitágoras, UNA e SENAC nas áreas de Gestão de Operações Logísticas. Autor de livros, capítulos de livros, artigos nacionais e internacionais na área de logística e percepção de qualidade. Pesquisador das seguintes linhas de pesquisa: a) Estratégia e Tecnologias em Marketing; e b) Estratégia em Organizações e Comportamento Organizacional. Ganhador de prêmios nacionais, regionais e internacionais. Realizou trabalhos técnicos tais como: Auditor Interno na áera de suprimentos para a SAMARCO Mineração Ltda.; Treinamentos para o Central de Informação de São Paulo (CISP); Canal Executivo Ltda; Camargo Correa Cimentos e Rede Globo Produções. Pesquisa aplicada para: BRASKEM, ABIMED, ABIPLAST, Fundação Dom Cabral, Fundação Ezequiel Dias, Votorantim Metais, Votorantim Energia, Banco Bradesco, IBM, Nestlé, J&J, SIEMENS, PETROBRAS, Prefeitura de Porto Alegre, Unimassey, SAMARCO Mineração e Microcity. Pesquisador convidado do Núcleo de Inovação e Empreendedorismo da Fundação Dom Cabral.
Tânia Couto Machado Chianca, Escola de Enfermagem Universidade Federal de Minas Gerais
Possui graduação em Enfermagem e Obstetricia pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (1980), mestrado em Enfermagem Fundamental pela Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (1992) e doutorado em Enfermagem pela Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (1997). Fez o Pós-Doutorado no Center for Nursing Classification do College of Nursing-The University of Iowa entre 2001 e 2002. Foi Vice Diretora da EEUFMG-Gestão 2002-2006. Foi subcoordenadora (2008-2010) e coordenadora do Programa de Pós Graduação em Enfermagem da EEUFMG 2010-2011. Orientador em nível de Mestrado e Doutorado. Atualmente é professor Titular do Departamento de Enfermagem Básica da Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais. Tem experiência na área de Enfermagem, com ênfase em Enfermagem Médico-Cirúrgica, atuando principalmente nos seguintes temas: enfermagem, diagnósticos de enfermagem, processos de enfermagem, infecção hospitalar e classificação da prática. Lider dos Núcleo de Estudos e Pesquisas sobre Sistematizar o Cuidar em Saúde e Enfermagem e do Núcleo de Estudos e Pesquisas em Enfermagem Baseada em Evidências. Coordenadora da LIGA SAE na UFMG. Membro da SubComissão de Sistematização da Assistência de Enfermagem e do Grupo Técnico de definição de modelagem para construção de um sistema de apoio para a SAE da ABEn Nacional. Membro do Comitê de Informatica da NANDA INTERNATIONAL desde 2012.
Alexandre Teixeira Dias, Universidade FUMEC
Professor do Programa de Doutorado e Mestrado em Administração da Universidade FUMEC
Publicado
2018-06-11
Seção
Artigos