Resumo
Este artigo analisa a experiência de um Plano Diretor de Melhoria da Gestão Hospitalar, desenvolvido e aplicado durante o ano de 2007, no Hospital do Rim e Hipertensão. O intuito do projeto foi desenhar um modelo gerencial eficaz para a Instituição, que abrangesse tanto a cultura como as ações dos diversos serviços prestados pelas áreas internas do Hospital, visando avanços no curto prazo. O quadro teórico foi desenvolvido a partir da literatura da teoria da visão baseada em recursos- RBV. Como objetivo específico pretendeu-se compreender se é possível em Hospitais com natureza jurídica de ‘Fundação sem fins lucrativos’, através de melhorias nos arranjos organizacionais e praticas de gerenciamento de seus processos internos, serem convertidos em centros de maior eficácia, e obterem o reconhecimento público. Como resultado, verificou-se ser possível a formulação de uma estratégia de sucesso dentro do segmento de saúde hospitalar, fundamentadas na visão baseada em recursos- RBV.
