TY - JOUR AU - Alano, Guilherme Faria AU - Costa Junior, Newton Carneiro Affonso da AU - Campara, Jéssica Pulino PY - 2019/10/11 Y2 - 2024/03/28 TI - Regra do pico-fim e negligência com relação ao tempo: evidências de um experimento com hóspedes de um resort de praia JF - Nova Economia JA - Neco VL - 29 IS - 2 SE - Números Regulares DO - UR - https://revistas.face.ufmg.br/index.php/novaeconomia/article/view/4218 SP - 677-692 AB - <p>O objetivo deste estudo consiste em observar se a regra do pico-fim e da negligência com relação ao tempo é verificada em hóspedes de um hotel de lazer, examinando se os clientes demonstram os vieses encontrados na literatura de economia comportamental. O experimento foi realizado com 39 hóspedes de um resort localizado em Florianópolis, Brasil, durante o verão e outono de 2015. Os principais resultados revelam que a regra do pico-fim não é confirmada completamente, já que apenas o pico mostrou-se significativo para determinar a satisfação geral. Em relação à negligência com relação ao tempo, confirma-se que a duração do evento não tem correlação com essa avaliação final.</p><p><strong>Palavras-chave:&nbsp;</strong>regra do pico-fim; negligência com relação ao tempo; economia comportamental; experimento de campo</p> ER -