M. A. B. . Fontgalland, W. . Araujo Junior, A. R. C. Perinotto, V. . Souza-Neto, e L. . Santos-Silva, “MARKETING DE RELACIONAMENTO DA INDÚSTRIA HOTELEIRA ATRAVÉS DA REDE SOCIAL INSTAGRAM NA CRISE DA PANDEMIA COVID-19: Estudo de caso da rede de hotéis Accor Brasil”, mtr, vol. 7, nº 1, jun. 2022.