COELHO, J. A. S.; VIANA, A. S. C. A Aplicação do modelo SERVQUAL nos Hotéis de 3 Estrelas em Portugal: estudo de caso. Marketing & Tourism Review, [S. l.], v. 3, n. 3, 2018. DOI: 10.29149/mtr.v3i3.4934. Disponível em: https://revistas.face.ufmg.br/index.php/mtr/article/view/4934. Acesso em: 20 abr. 2024.