@article{do Nascimento_Tacconi_Tacconi Neto_2018, title={Estudo de caso: O comportamento do cidadao-usuário do IFRN CNAT}, volume={3}, url={https://revistas.face.ufmg.br/index.php/mtr/article/view/4543}, DOI={10.29149/mtr.v3i2.4543}, abstractNote={<p><span>O objetivo dessa pesquisa foi analisar os fatores sociais, pessoais e psicológicos que influenciam na escolha do cidadão-usuário dos serviços do IFRN <em>Campus </em>Natal Central – CNAT. A população-alvo foi formada pelos alunos dos cursos técnicos de nível médio, na modalidade integrada, ingressantes do ano de 2014. Esta pesquisa possui uma abordagem quantitativa, utilizando-se a técnica estatística da Análise Fatorial Exploratória, com a participação de 214 respondentes. Nos resultados foram identificados oito fatores: Instituição com marca reconhecida, Estilo aventureiro, Vida social ativa, Longe do agito para repor as energias, Influência social, Auto percepção, Percepção de futuro, Relação social. Diante da análise conclui-se que os fatores psicológicos são os mais significativos na escolha dos serviços educacionais do IFRN <em>Campus</em> Natal Central. </span></p>}, number={2}, journal={Marketing & Tourism Review}, author={do Nascimento, Elilde Varela and Tacconi, Marli de Fátima Ferraz da Silva and Tacconi Neto, Ernesto Alexandre}, year={2018}, month={set.} }