Kraemer, M. E. P. “O Balanced Scorecard E Seu Impacto Na Contabilidade Gerencial”. Contabilidade Vista & Revista, vol. 13, nº 3, maio de 2009, p. 53-70, https://revistas.face.ufmg.br/index.php/contabilidadevistaerevista/article/view/204.